閑魚維權小二誤判

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我在閑魚上賣了一件全新的衣服,買家收到一天后由于個人原因想要退貨,我同意了,但是收到的確是穿過的衣服。我不同意退款申請,買家申請客服介入后,讓提供證據,本文163.cn">網址童心網,我提供了衣服污染的照片以及買家承認自己已經穿著的聊天記錄。但是小二還是判退款給了買家,后來二次申訴,回復是不影響物品的核心價值又失敗。一手的跟二手的核心價值是一樣的嗎。

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此稿由網友上傳至華聲在線投訴直通車,記者正在進一步調查核實中,未經華聲在線許可,嚴禁轉載。,愛家網lovejia.cc

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